質問:
Q: Java コントロールパネルで「アップデートを自動的にチェック」をチェックしましたが、スケジュールした自動更新が実行されていないようです。何が問題ですか。
Q: インストーラをダウンロードしましたが、200 KB しかありません。こんなに小さいのはなぜですか。
Q:Java Update で再起動を要求するのはなぜですか。
Q:Java Plug-in を使用すると Netscape/Mozilla が正しく動作しません。 なぜですか。
Q:Java Update で更新ファイルを
D:\
ドライブにインストールしようとしたのに、依然としてC:\
ドライブにインストールされます。なぜですか。Q: インストールしたバージョンの Java Update をアンインストールするにはどうしますか。
Q:Java コントロールパネルの「今すぐアップデート」ボタンをクリックすると、システムが「オフライン」であるとのメッセージが表示されます。これはどういう意味ですか。
Q:Java Update を試してみたいのですが、ベータ版のソフトウェアでコンピュータに問題が起きるのではないかと心配です。どうしたら良いですか。
Q:Error 1311:Source File Not Found.Could not find
C:\Downloads\ja555000.cab
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質問とその答
Q: Java コントロールパネルで「アップデートを自動的にチェック」をチェックしましたが、スケジュールした自動更新が実行されていないようです。何が問題ですか。
A: 自動更新機能が動作するのは Windows 2000 (SP3) と Windows XP だけです。サポートされているその他のオペレーティングシステムを実行している場合、この機能は動作しません。その場合に更新を行うには、「今すぐアップデート」ボタンを使用して Java を手動で更新してください。
Q: インストーラをダウンロードしましたが、200 KB しかありません。こんなに小さいのはなぜですか。
A:Java インストーラは、インストールオンデマンド用に設計されています。ユーザーの選択内容やシステム構成に合わせて、インストーラファイルが追加でダウンロードされます。このインストーラを使用すると、不要なファイルを大量にダウンロードするのを防ぐことができます。
Q:Java Update で再起動を要求するのはなぜですか。
A:Windows Installer 2.0 (Java インストーラで使用する Microsoft テクノロジ) をインストールした場合に再起動が必要になるため、再起動が要求される場合があります。
注: 今回、Java インストーラでは、再起動を回避できるようにするため、Java 対応の Mozilla ブラウザのロックファイルを検出し、ブラウザを閉じるよう促すメッセージをユーザーに表示します。
Q:Java Update のために Java コントロールパネルを開いたところ、「バージョン情報」タブにバージョン x.x.x と表示されました。その後 Java Update を実行しても、依然としてバージョン x.x.x と表示されます。これはなぜですか。
A: 更新されたコントロールパネルを取得するには、Java コントロールパネルをいったん閉じてから開始する必要があります。
Q:Java Plug-in を使用すると Netscape/Mozilla が正しく動作しません。 なぜですか。
A: まず、すべてのブラウザセッションを閉じてください。これで解決できない場合は、システムを再起動してからもう一度操作してみてください。
Q:Java Update で更新ファイルを
D:\
ドライブにインストールしようとしたのに、依然としてC:\
ドライブにインストールされます。なぜですか。A: 別のターゲットディレクトリが選択されたかどうかに関係なく、Java Update では一部の更新ファイルを Windows のシステムドライブにインストールする必要があります。このようにすることで、最新バージョンの Java へ将来更新するときのダウンロード時間を節約します。
Q: インストールしたバージョンの Java Update をアンインストールするにはどうしますか。
以下の 2 通りの方法があります。
- JRE をアンインストールするには、Microsoft Windows のコントロールパネルで「アプリケーションの追加と削除」ユーティリティー (「スタート」>「設定」>「コントロール パネル」から「アプリケーションの追加と削除」) を使用します。
- または、JRE をインストールするのに使用した元のインストールプログラムが残っている場合は、そのプログラムをダブルクリックします。すると、「変更」と「削除」オプションのある画面が表示されます。「削除」を選択して、JRE をアンインストールします。この操作では、インターネットに接続している必要があることに留意してください。
Q: JRE ブートストラップインストーラをダウンロードして実行すると、"This installer cannot proceed with the current Internet Connection settings of your system.In your Windows Control Panel, please check Internet Options -> Connections to make sure the settings and proxy information are correct." というメッセージが表示されます。なぜですか。
A:JRE ブートストラップインストーラでは、他のファイルをダウンロードするために Web に接続する際に、システムのインターネット接続設定を使用します。ファイアウォールの背後にいてプロキシ設定が必要な場合は、「インターネット オプション」または「インターネットのプロパティー」(「スタート」 > 「コントロール パネル」 > 「インターネット オプション」 または 「インターネットのプロパティー」 > 「接続」 > 「ローカル エリア ネットワーク (LAN) の設定」) のプロキシ設定が正しく設定されていることを確認してください。
外部の Web サイト (つまりファイアウォールの外側) を Internet Explorer でブラウズできる場合、プロキシ設定は正しく設定されています。インストーラでは、Netscape/Mozilla で指定したプロキシ設定は認識できません。
Q:JRE をインストールしたところ、システムのバックグラウンドで実行している 2 つのプロセス
jucheck.exe
とjusched.exe
が見つかりました。シャットダウンする方法はありますか。A:
jusched.exe
は Java Update のスケジューラプロセスで、jucheck.exe
は Java Update での更新を確認し実行するプロセスです。これらのプロセスは自動的、かつユーザーに透過的に実行されます。これらのプロセスをシャットダウンするには、Java コントロールパネルの「アップデート」タブにある「アップデートを自動的にチェック」チェックボックスをクリックするだけです。
Q:Java Update でシステムを更新ましたが、ブラウザではアプレットの実行に Microsoft VM または以前のバージョンの Sun Java VM が使用されています。何が原因でしょうか。A:JRE を「カスタム」オプションでインストールし、ブラウザの選択を解除した場合は、このような状況になります。問題を解決するには、Java コントロールパネルの「ブラウザ」タブに移動し、新しくインストールした Java を実行するブラウザを選択します。
Q:Java コントロールパネルの「今すぐアップデート」ボタンをクリックすると、システムが「オフライン」であるとのメッセージが表示されます。これはどういう意味ですか。
A:Java Update は、システムがネットワークに接続されている場合だけ実行できます。ネットワークに接続されていないシステムは「オフライン」であるとして参照されます。「今すぐアップデート」ボタンをクリックすると、システムのオンライン/オフライン状態をチェックします。システムが現時点でネットワークに接続していない場合や、ダイアルアップネットワークが切断されている場合は、エラーメッセージが表示されます。システムがネットワークに接続している状態であることを確認し、もう一度操作してみてください。
Q: 指示に従ってバージョン x.x.x をインストールしました。 インストールして再起動したところ、ダウンロード可能な更新があることを知らせるメッセージがシステムトレイからポップアップされました。どうしたら良いですか。
A: このメッセージは、Java 自動更新機構の一部で、ユーザーのログイン時に新しいバージョンの JRE がダウンロードできることを検知しました。システムトレイの Java Update アイコンをクリックするだけで、更新をダウンロードしてインストールできます。
Q:Java Update を実行してみたいのですが、コンピュータに問題が起きるのではないかと心配です。どうしたら良いですか。
A:Java Update をテストする前に、Windows のレジストリをバックアップできます。必要なレジストリキーをファイルにエクスポートするには、次のコマンドを実行します。
regedit -e reg.1 -t HKEY_LOCAL_MACHINE
regedit -e reg.2 -t HKEY_CURRENT_USER
regedit -e reg.3 -t HKEY_CLASSES_ROOTレジストリキーを完全に復元するには、エクスポートしたレジストリの値を次のコマンドを使用してインポートします。
regedit -i reg.1
regedit -i reg.2
regedit -i reg.3Q:Java SE インストーラを実行中に、"Error 1606: Could not access network location file MSI/CAB and still fail after immediate retry." というエラーが表示されました。これはどういう意味ですか。
A: この問題は、サーバーがビジーすぎるか、ネットワークが混雑していてファイルを提供できない場合に発生します。インストーラをもう一度実行して、再試行してください。
Q:Java SE インストーラを実行中に、"This installation package could not be opened. Contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer package." というエラーが表示されました。
A: いくつかの理由が考えられます。
- ネットワーク接続の失敗
- GetRight などのダウンロードマネージャーソフトウェアがダウンロードプロセスを中断した。
- Norton AntiVirus のような TSR (Terminate and Stay Resident) プログラムがインストールプロセスを妨害した。
この問題を解決するには、サードパーティー製のダウンロード/TSR プログラムが無効になっていて、ネットワーク接続が正しく設定されていることを確認してください。プロキシを使用中の場合は、プロキシ認証が無効になっていることも確認します。
Q:Error 1311:Source File Not Found.Could not findC:\Downloads\ja555000.cab
.A:MSI エンジンの既知の問題です。次の Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[LN];Q290106
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[LN];Q307346
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[LN];290896
Q:Error 1722. There is a problem with this windows installer package.A program run as part of the setup did not finish as expected.Contact your support personnel or package vender.
A: このエラーメッセージが表示された場合は、フィードバックエイリアス (java-deployment-feedback@sun.com) にお問い合わせください。
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